2008年09月20日

● 『ヒルトンでザ・リッツ・カールトンの』

9/19(金)   人間×空間×愛 ▲+▼ I・There

「リッツ・カールトン 成功の秘訣」と題して
ヒルトン名古屋に於いて

講師:ザ・リッツ・カールトンホテル 日本支社長 高野登氏
(主催:名古屋商工会議所 上前津支部 若鯱会合同公演)

もう一つの我が家 と はいりずらい空間
王道 と 裏道(常識ではない)
マニアル と それ以外
サービスを超えているか=相手の事を感じ取れるか

その他 コツコツ 本気か
等色々なキーワドが印象にのこりました。

従業員 業者そしてお客様に順です。

講演後
懇親会

今日も勉強でした。


世界に羽ばたく
建築家h.o

「◯+ゝ生かして頂き、有り難うございます。」  

Posted by architecture-h.o at 00:01